Vous souhaitez passer commande sur le site Internet www.ets funes.com (ci-après le « Site »). Nous vous invitons à consulter les  Conditions Générales de Vente que vous vous engagez à accepter  lors de la validation de votre commande. 

ARTICLE 1 – OBJET – ACCEPTATION DES CONDITIONS  GÉNÉRALES DE VENTES 

1.1 Les présentes conditions générales de vente définissent : 

– Les modalités de vente sur le site Internet www.ets-funes.com (ci après désigné le «Site») depuis lequel sont commercialisés les  produits distribués par ETS FUNES (ci-après dénommés les  «Produits »), ainsi que les droits et obligations des parties nés de la  vente en ligne. 

Le Site ETS FUNES est désigné le « Site ». Les produits ETS  FUNES sont désignés ensemble les « Produits ». 

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre  une personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat  pour leur usage strictement personnel, via le Site (ci-après  dénommée le « Client ») et ETS FUNES dont les coordonnées  complètes sont les suivantes : 

– ETS FUNES, affaire personnelle commerçant, immatriculée au  Registre du Commerce et des Sociétés de Thionville sous le  numéro A 349 314 765, TVA Intra-communautaire FR54349314765  et dont le siège est au 36 avenue de lorraine Florange (Ci-après  dénommée par « ETS FUNES»). 

Téléphone : 0678827907 

Email : info@ets-funes.com 

En passant commande d’un Produit sur le Site, le Client reconnaît : – qu’il a la pleine capacité juridique ; 

– que sa commande est régie par les présentes Conditions  Générales de Vente dont le Client déclare en accepter les termes  sans restriction, ni réserves. Toute commande vaut acceptation,  sans réserve, des présentes Conditions Générales de Vente. Cette 

acceptation n’est en aucune façon conditionnée par une signature  manuscrite de la part du Client. Conformément aux dispositions  applicables du Code civil, il est rappelé que la validation du bon de  commande telle que précisée à l’Article 3, constitue une signature  électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu’une  signature manuscrite. 

1.2. 

Toute condition particulière ou tout autre document écrit contenu  notamment dans des documents issus du Client (y compris la  commande) ne peut prévaloir sur les présentes Conditions  Générales de Vente sans l’accord préalable exprès écrit de ETS  FUNES. 

Il est précisé que le Client peut sauvegarder ou imprimer les  présentes Conditions Générales de Vente, à condition toutefois de  ne pas les modifier. 

1.3 

ETS FUNES se réserve le droit de modifier les présentes  Conditions Générales de Vente qu’il appartient au Client de  consulter régulièrement. 

La version en ligne des présentes Conditions Générales de Vente  sur le Site prévaudra, le cas échéant, sur toute autre version  desdites Conditions Générales de Vente, à l’exception,  conformément au droit commun, des modifications qui seraient  intervenues postérieurement à une commande du Client. 

ARTICLE 2 – PRODUITS 

2.1 Présentation et description des Produits 

ETS FUNES présente sur le Site les différents Produits qu’elle offre  à la commercialisation, ainsi que leurs descriptifs détaillés contenus  dans des fiches produits, offrant au Client la possibilité de connaître 

avant la prise de commande définitive, les caractéristiques  essentielles de chaque Produit qu’il peut acheter via le Site et ce,  conformément aux dispositions de l’article L.111-1 du Code de la  consommation. 

Les renseignements mentionnés sur chaque fiche produit ainsi que  leur photographie sont ceux communiqués à ETS FUNES par ses  fournisseurs. Les Clients sont en conséquence informés que ETS  FUNES pourra à tout moment réactualiser ces fiches produit. 

ETS FUNES fait ses meilleurs efforts pour que la présentation des  Produits dont les photographies sont affichées sur le Site soient  fidèles aux Produits originaux. 

Toutefois, eu égard au mode de présentation des Produits sur le  réseau Internet, il est possible que l’impression perçue par le Client  de la représentation photographique des Produits ne corresponde  pas avec exactitude au produit en lui-même. 

Les Produits sont conformes à la réglementation française en  vigueur. 

2.2 Disponibilité des Produits 

2.2.1. Les Produits sont proposés dans la limite des stocks  disponibles au moment de la passation de la commande par le  Client. Un Produit devenu indisponible est indiqué comme tel. Il est  précisé que ETS FUNES mettra tout en œuvre pour assurer la  disponibilité de l’ensemble de la gamme de Produits proposés. 

A tout moment, ETS FUNES se réserve le droit de modifier ou de  ne plus commercialiser les Produits offerts sur le Site, ces  modifications n’ayant cependant pas d’incidence sur les  commandes que ETS FUNES aurait acceptées avant l’entrée en  vigueur de ces modifications.

2.2.2. En cas d’indisponibilité d’un Produit, ETS FUNES informera  le Client, au plus tôt, par courrier électronique, de la livraison d’une  commande partielle ou de l’annulation de sa commande. 

Dans l’hypothèse d’une commande partielle, la facture de la  commande est mise à jour en fonction des produits expédiés. Le  paiement a lieu à l’expédition de la commande. 

2.3 Prix des Produits 

Les prix applicables sont ceux qui sont indiqués sur le Site au  moment où le Client valide sa commande. Les prix sont indiqués en  euros et s’entendent toutes taxes comprises. Les prix sont soumis à  la Taxe sur la Valeur Ajoutée (T.V.A) française applicable au jour de  la commande. 

Le Client est informé que les frais de livraison seront facturés en  plus du prix des Produits, et qu’ils seront à cet effet indiqués  spécifiquement sur le récapitulatif de la commande et dans le  courrier électronique de confirmation de commande. À tout moment  et sans préavis, ETS FUNES se réserve le droit de modifier ses prix  des Produits sans pour autant que ces modifications n’aient  d’incidence sur les commandes que ETS FUNES aurait acceptées  avant l’entrée en vigueur de ces modifications. 

ARTICLE 3 – PROCESSUS DE COMMANDE ET CONDITIONS DE  PAIEMENT DE PRODUITS 

3.1 Commander un Produit 

3.1.1 Pour passer commande sur le Site, le Client doit : – Etre majeur pour passer toute commande d’alcool 

– Avoir la capacité légale de contracter 

– Disposer d’une adresse dans l’un des pays livrés 

– Etre titulaire d’un compte bancaire provisionné lui permettant de  payer en ligne le montant de sa commande

Afin d’ajouter un Produit à son panier, le Client cliquera sur l’icône «  Ajouter au panier ». 

A tout moment, le Client pourra : 

– obtenir un récapitulatif des Produits qu’il a sélectionnés ou  modifier son panier, en cliquant sur l’icône « Panier » accessible sur  chaque page 

– valider son panier en cliquant sur « Commander ». 

3.1.2 Une fois son panier validé, le Client devra s’identifier. Le Client s’engage notamment à indiquer : 

– ses nom(s), prénom(s), numéro de téléphone et adresse de  courrier électronique. Ladite adresse de courrier électronique devra  être parfaitement valide et en parfait état de fonctionnement. – une adresse postale à laquelle la livraison peut être effectuée  durant les heures ouvrables du lundi au samedi. 

Les informations demandées lors de la passation de commande  sont nécessaires afin que ETS FUNES puisse lui confirmer sa ou  ses commande(s) et la lui adresser. 

3.1.3 Une fois le Client identifié, un récapitulatif de commande  reprendra l’ensemble des informations relatives à cette commande. 

3.1.4 Après avoir pris connaissance du récapitulatif de sa  commande, le Client sera invité : 

-soit à cliquer sur le bouton « Continuer » afin de procéder au  paiement de sa commande ; Puis coché la case « J’ai lu et  j’accepte les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation». -soit à  cliquer sur le bouton « Revenir à l’étape précédente » afin de  modifier les caractéristiques de sa commande et/ou les  informations relatives à ses coordonnées personnelles. 

3.1.5 Afin de payer le Client est invité à cliquer sur « Confirmer mon  achat » et sera invité à procéder au paiement en renseignant ses  coordonnées bancaires. 

3.1.6 Les données enregistrées pour la livraison et facturation par  ETS FUNES constituent la preuve de l’ensemble des transactions 

passées entre ETS FUNES et le Client. En cas de conflit entre les  Parties sur une transaction effectuée sur le Site, les données  enregistrées par ETS FUNES sont considérées comme preuve  irréfragable du contenu de la transaction. L’archivage des bons de  commande et des factures est effectué sur un support fiable et  durable pouvant être produit à titre de preuve. 

3.2 Règlement de la commande 

Le paiement se fera en euros exclusivement par carte bancaire  (CB, Visa, Mastercard, American Express), à l’exclusion de tout  autre moyen de paiement. Le compte bancaire du Client est débité  au moment de l’expédition. 

Afin de procéder au paiement dû, le Client devra fournir son  numéro de carte bancaire, la date d’expiration de celle-ci  accompagnée, le cas échéant, du cryptogramme visuel. 

Les coordonnées bancaires du Client lui sont demandées à chaque  commande. En outre, le paiement pourra être validé après saisie  d’un code 3D Secure fourni par la banque du Client détenteur de la  Carte bancaire et communiqué par SMS. 

A cet effet, le Client garantit ETS FUNES qu’il dispose des  autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser l’instrument  de paiement choisi au moment de la validation de sa commande. 

En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement  annulée et le Client informé par ETS FUNES. 

ETS FUNES fait appel à un prestataire de paiement et n’a donc  jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de  paiement du Client. 

3.3 Sécurité dans les opérations de paiement et sécurisation  des moyens de paiement 

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les  informations relatives à la Commande du Client pourront être 

transmises à tout tiers habilité par la loi ou désigné par ETS FUNES  aux seules fins de vérification de l’identité du Client, de la validité de  la Commande, du mode de règlement utilisé et de la livraison  envisagée. Suite à ce contrôle, ETS FUNES se réserve le droit de  demander une photocopie de la carte d’identité du Client et/ou toute  information relative à l’identité du Client. Tout Client dispose d’un  droit d’accès, de rectification et de suppression des données à  caractère personnel qui le concerne et traitées par ETS FUNES,  dans les conditions prévues par la charte « Données personnelles  et Cookies ». 

Toutes les transactions s’effectuent sur le Site d’une manière  sécurisée. En effet ETS FUNES utilise un protocole SSL. Les  informations communiquées lors de la passation de la commande  ne seront pas stockées sur les serveurs de ETS FUNES. 

3.4 Confirmation de la commande par ETS FUNES 

3.4.1 La commande de Produit(s) ne sera considérée comme ferme  et définitive qu’une fois qu’elle aura été confirmée par ETS FUNES.  Une fois la commande de Produit(s) confirmée et son paiement  validé, un récapitulatif imprimable et enregistrable de la commande  du Client s’affiche qui mentionne les références de la commande. 

3.4.2 Un courrier électronique de confirmation de commande sera  ensuite envoyé au Client et comportera les informations suivantes : – le numéro de la commande ; 

– le récapitulatif de la commande (désignation du ou des Produit(s)  commandé(s), quantité, prix et caractéristiques essentielles) ; – les droits et garanties légales dont dispose le Client ; – le montant total de la commande, toutes taxes comprises ; – les frais de livraison ; 

– la confirmation du paiement ; 

– les conditions et modalités d’exercice du droit de rétractation,  conformément aux dispositions des articles L.221-18 du Code de la  Consommation et suivants ;

– les modalités afférentes à la livraison des Produits commandés  (délai prévu d’expédition lequel ne pourra excéder quinze (15) jours  maximum à compter de la validation de la commande). 

3.4.3 Conformément aux dispositions de l’article L.122-1 du Code  de la consommation, ETS FUNES sera en droit de refuser toute  commande anormale, passée de mauvaise foi, ou d’un impayé au  motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire. 

ARTICLE 4 – LIVRAISON & RÉCEPTION DE LA COMMANDE 

ETS FUNES conserve la propriété des Produits commandés  jusqu’au paiement intégral du prix correspondant. 

4.1 Livraison chez le Client 

Les Produits seront livrés à l’adresse postale renseignée par le  Client à l’occasion de sa commande et qui figurera sur le bon de  livraison. 

Les Produits commandés par le Client sur le Site ETS FUNES  seront livrés exclusivement en France métropolitaine, Corse  incluse, Monaco, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre,  Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie,  Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas,  Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie,  Slovénie, Suède. 

Le Client pourra suivre l’évolution de la livraison de sa commande  via un lien hypertexte permettant d’accéder à une page Internet qui  lui sera communiquée lors de la confirmation de l’expédition de sa  commande. 

Pour connaître les coûts et délais de livraison proposés par nos  transporteurs, nous vous invitons à consulter les informations  stipulées à l’article 4.2 ci-dessous.

4.2 Zone et tarifs de livraison 

Uniquement par transporteur pour toutes les destinations, Livraison avec palette Europe poids maximum : 600kg 

Zone 1 : France Métropolitaine Corse exclue et Monaco LIVRAISON – Du lundi au vendredi 

Délai de livraison à partir de la date de prise en compte de la  commande : 3 à 10 jours ouvrables. 

Pour une commande d’un poids inférieur à 100kg : Tarif de livraison hors taxes : 60€. 

Pour une commande d’un poids supérieur à 100kg : Tarif de livraison hors taxes : 120€. 

ZONE 2 : Corse 

LIVRAISON – Du lundi au vendredi 

Délai de livraison à partir de la date de prise en compte de la  commande : 3 à 10 jours ouvrables. 

Pour une commande d’un poids inférieur à 100kg : Tarif de livraison hors taxes : 90€. 

Pour une commande d’un poids supérieur à 100kg : Tarif de livraison hors taxes : 270€.

Zone 3 : Europe 

LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR – Du lundi au samedi 

Délai de livraison à partir de la date de prise en compte de la  commande : 3 à 10 jours ouvrables. 

Tarif de livraison hors taxes: 250€. 

La livraison étant assurée par un prestataire tiers, le Client  reconnaît et accepte que ETS FUNES ne puisse aucunement être  tenue pour responsable si l’inexécution ou la mauvaise exécution  de cette obligation est imputable au Client ou au fait d’un tiers au  contrat ou à un cas de force majeure.  

4.3 Délais de livraison des Produits 

La livraison interviendra au plus tard dans les trente (30) jours de la  commande Produits à DLC, sauf disposition contraire dont le Client  sera informé avant la passation de sa commande, indiquant alors  un délai moyen de livraison. 

4.4 Retard de livraison 

Tout retard de livraison devra être signalé par écrit dans les  meilleurs délais par le Client à ETS FUNES qui effectuera une  enquête auprès des transporteurs concernés. Le Client disposera  de la faculté d’annuler sa commande si la livraison de celle-ci n’est  pas intervenue au plus tard à la date de livraison initialement  indiquée au Client et sous réserve d’un retard ne résultant ni du  Client, ni d’un cas de force majeure. 

A compter de l’exercice du droit de dénonciation, ou des  conclusions de l’enquête effectuée par ETS FUNES confirmant la 

perte du colis, ETS FUNES effectuera un remboursement sur le  compte bancaire débité lors de la commande, dans un délai  maximum de quatorze (14) jours à compter de la réception de la  dénonciation, à l’exclusion de toute autre indemnisation, ou  réexpédiera les Produits à ses frais si la commande n’a pas été  dénoncée par le Client. 

En cas de livraison partielle de la commande, la livraison pourra  être effectuée en plusieurs fois, et ce droit ne concernera que le  solde non livré de la commande 

4.5 Réception des Produits par le Client 

Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition des  Produits auprès du Client par le transporteur, matérialisé par le  système de contrôle utilisé par le transporteur. Aucune contestation  relative à la livraison en elle-même ne sera possible si le colis  apparaît comme ayant été livré, le système informatique du  transporteur faisant foi. 

Sans préjudice des délais dont dispose le Client au titre de son droit  de rétractation tel que précisé à l’article 5 ci-dessous, il appartient  au Client de : 

• Déballer le colis en présence du livreur, et 

• Inscrire des réserves manuscrites circonstanciées sur le Bon de  Livraison. Les réserves prises par le destinataire à la livraison  constituent des moyens de preuve de l’existence et de l’importance  du dommage. Le Client doit veiller à être précis et complet dans  leurs rédactions (la simple mention « sous réserve de déballage »  est considérée comme trop générale et imprécise), et • Notifier par lettre en recommandé avec accusé réception un  courrier de protestation motivé à votre transporteur dans un délai  de trois (3) jours à compter de la réception conformément aux  dispositions de l’article L.133-3 du Code de commerce), • En informer ETS FUNES par courrier électronique ou courrier  recommandé dans un délai de trois (3) jours ouvrés suivant la  livraison de la Commande.

Toute réserve de ce type devra également être notifiée au Service  Client de ETS FUNES, dont les coordonnées figurent sur le Site,  dans le même délai et dans la même forme. Le Client prendra soin  à cet égard de joindre à son envoi une copie de la réclamation  adressée au transporteur. 

ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉ DE ETS FUNES 

La responsabilité de ETS FUNES ne saurait être engagée pour  tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du  réseau Internet, notamment une rupture de service, survenance de  bugs, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique. Sans préjudice des dispositions des paragraphes précédents, la  responsabilité de ETS FUNES, aux termes des présentes  Conditions Générales de Vente, ne saurait être engagée, en toute  hypothèse solidaire et ne peut excéder une somme égale aux  sommes payées ou payables lors de la transaction à l’origine de  ladite responsabilité pour les produits ETS FUNES pour ce qui  concerne ETS FUNES, quelle que soit la cause ou la forme de  l’action concernée. 

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

2.1 Droit d’auteur 

Le Site est la propriété pleine et entière de ETS FUNES. Cette  dernière est titulaire des droits de propriété intellectuelle  nécessaires pour les mettre en ligne. 

Tant la structure générale du Site (charte graphique) que son  contenu (textes, slogans, graphiques, images, sons, vidéos), y  compris les logiciels, bases de données et newsletters (ci-après le  « Contenu ») sont la propriété de ETS FUNES ou de tiers autorisés  à les utiliser, et sont protégés au titre du droit d’auteur. Celles-ci ne  concèdent aucune licence, ni aucun droit autre que celui de  consulter le Site. La reproduction de tout ou partie du Site et de son 

Contenu est seulement autorisée aux fins exclusives d’information  pour un usage personnel et privé. 

Dès lors, conformément aux dispositions du Code de la Propriété  Intellectuelle, toute représentation, reproduction, modification,  dénaturation et/ou du Contenu, par quelque procédé que ce soit et  sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation expresse et  préalable de ETS FUNES, est prohibée et constitue un acte de  contrefaçon de droit d’auteur. 

De même, toute exploitation non autorisée du Site et/ou de son  Contenu engage la responsabilité pénale et civile de l’Utilisateur sur  le fondement de la contrefaçon de droit d’auteur. 

2.2 Signes distinctifs 

Les marques, logos, dénominations sociales, sigles, noms  commerciaux, enseignes et/ou nom de domaine de ETS FUNES et/ ou de ses partenaires commerciaux mentionnés dans le Site  constituent des signes distinctifs insusceptibles d’utilisation sans  l’autorisation expresse et préalable de leur titulaire. 

Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle  ou totale de ces signes distinctifs est donc prohibée et constitutif de  contrefaçon de marque, en application des dispositions du Code de  la Propriété intellectuelle. 2.3 Liens hypertextes Les liens  hypertextes mis en œuvre au sein du Site en direction d’autres  sites, et d’une manière générale vers toutes ressources existantes  sur Internet, ne sauraient engager la responsabilité de ETS  FUNES. 

Toute création de liens vers le Site, tout framing du Site, et plus  généralement toute utilisation du Contenu, est soumise à  l’autorisation préalable et expresse de ETS FUNES qui pourra être  révoquée à tout moment à la seule discrétion de celles -ci. ETS  FUNES se réserve le droit de demander la suppression de tout lien  vers le Site qui n’aurait pas été, ou ne serait plus, autorisé et de  demander des dommages et intérêts en réparation du préjudice  subi de ce fait.

ARTICLE 7 – INFORMATIQUE ET LIBERTES 

ETTS FUNES collecte des données personnelles du Client, ainsi  que le cas échéant, celles du destinataire de la Commande. Le  Client est informé que ce traitement automatisé d’informations a fait  l’objet d’une déclaration à la CNIL. Les finalités, destinataires et  conditions dans lesquelles ETS FUNES collecte et traite les  données personnelles sont présentées dans la « Charte Données  personnelles et Cookie » du Site. 

ETS FUNES a mis en œuvre des mesures de sécurité pour  protéger les informations personnelles que vous fournissez contre  les accès et utilisations non autorisés. Les transactions conclues  sur le Site sont protégées par un procédé de cryptage. Veuillez être  conscient, toutefois, qu’aucune transmission de données sur  Internet n’est sécurisée à 100 % et que toutes les informations  communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées  et utilisées par d’autres personnes que le destinataire souhaité. 

Toute donnée à caractère personnel est soumise aux dispositions  de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée. A ce titre, vous  disposez d’un droit d’accéder et de faire rectifier ou supprimer des  données vous concernant traitées par ETS FUNES, ainsi que du  droit de vous opposer au traitement de ces données à des fins de  prospection commerciale directe, en contactant nos Services  Clients, par courrier électronique, à l’adresse info@ets-funes.com.  S’il y a lieu, vous devez fournir à ETS FUNES les mises à jour ou  changements des informations vous concernant, y compris  notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou  électronique afin de nous permettre d’expédier vos commandes à la  bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de  nécessité. 

ARTICLE 8 – FORCE MAJEURE

Ni le Client ni ETS FUNES ne pourront être tenus pour responsable  de la non-exécution totale ou partielle de leurs obligations, si cette  non-exécution est due au cas fortuit ou à la survenance d’un  élément constitutif de force majeure tel que notamment, et sans  que cette liste soit limitative, l’inondation, l’incendie, la tempête, le  manque de matières premières, la grève des transports, grève  partielle ou totale, ou lock-out, ces différents éléments étant  appréciés par rapport à la jurisprudence applicable. 

La partie ayant été frappée par de tels événements devra informer  l’autre partie dans les plus brefs délais et au plus tard dans les cinq  (5) jours ouvrés de la survenance de cet événement. 

Le Client et ETS FUNES conviennent, auquel cas, de se concerter  dans les meilleurs délais afin de déterminer ensemble les modalités  d’exécution de la commande pendant la durée du cas de force  majeure. 

ARTICLE 9 – NON VALIDATION PARTIELLE 

Si une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions  Générales de Vente sont tenues pour non valides ou déclarées  telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une  décision définitive d’une juridiction compétente, les autres  stipulations garderont toute leur force et leur portée. 

ARTICLE 10 – NON RENONCIATION 

Le fait que l’une des parties aux présentes Conditions Générales de  Vente n’ait pas exigé l’application d’une clause quelconque, que ce  soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas  être considéré comme une renonciation aux droits de cette partie  découlant de ladite clause. 

ARTICLE 11 – INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Les présentes Conditions Générales de Vente, les Conditions  Générales d’Utilisation et le récapitulatif de commande transmis au  Client forment un ensemble contractuel et constituent l’intégralité  des relations contractuelles intervenues entre les Parties. De  manière générale, il est prévu de convention expresse entre ETS  FUNES et le Client que les courriers électroniques feront foi entre  eux de même que les systèmes d’enregistrement automatiques  utilisés sur le Site, notamment quant à la nature et à la date de la  commande. 

Le Client peut accéder, le cas échéant conformément aux règles du  droit commun, au contrat électronique conclu entre le Client et ETS  FUNES. 

Il s’adresse pour ce faire au Service Client par courrier électronique  auquel il fournira toutes les informations nécessaires pour ce faire,  notamment le numéro de commande et ses coordonnées. 

ARTICLE 12 – SERVICE CLIENTS – SERVICE DE MÉDIATION 

Pour toute information, réclamation ou question relatives aux  présentes Conditions Générales de Vente ou aux Produits eux mêmes, le Client devra s’adresser au Service Client par courrier  électronique : info@ets-funes.com 

ARTICLES 13 – FORMULAIRE DE RETRACTATION (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous  rétracter du contrat) 

À l’attention de : 

ETS FUNES 

Tel. : 0678827907 

Courriel : info@ets-funes.com 

36 avenue de lorraine 57190 Florange 

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur les services décrits ci dessous : 

▪ Commandé le : 

▪ N° commande : 

▪ Nom et prénom du client :

▪ Adresse du client : 

Date et signature : 

INFORMATIONS CONCERNANT L’EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai  de 14 jours. 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation  du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre  envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre  communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de  rétractation. 

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation le droit de rétractation  ne pourra s’exercer pour les contrats

Conformément à l’article L.221-28 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation  ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer  ou de se périmer rapidement. 

Veuillez-vous reporter à l’article 7 des Conditions générales de vente pour de plus amples  informations concernant le champ d’application du droit de rétractation. 

ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE – LITIGES 

Le droit applicable aux présentes Conditions Générales de Vente et  aux commandes y afférentes est le droit français, à l’exclusion de la  Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de  marchandises. 

Sous réserves de dispositions contraires du code de procédure  civile, Tout différend qui pourrait naître concernant la validité,  l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions générales de  vente et qui n’aurait pas été réglé à l’amiable par les parties aux  présentes, sera soumis aux tribunaux FRANCAIS, nonobstant  pluralité de PARTIES, référé ou expertise. 

Version du 08 février 2021